1.图书馆机构组成、工作职责?

答：馆内设有办公室、流通借阅部（含采编室、外借室、综合阅览室、报刊阅览室、儿童阅览室、地方文献室、报刊典藏室、书库、视障阅览室、社会科学示范基地）、信息资源部（电子阅览室、机房、视屏点播室、民族古籍保护中心）等部室。工作职责请查看主页中的“本馆职能”。

2.图书馆的开放时间是怎样规定的?

答：请查看主页上“服务指南”栏目。

3.图书馆提供哪些服务项目？

答：图书馆为读者提供书目查询、图书的借阅等服务项目。

4.《中图法》的全称是什么？我国现使用的是第几版？哪年出版的？

答：《中国图书馆分类法》；我国现使用的是第五版；是2010年。

5.如何办理借书证？

答：您只需提供相应的个人身份证明和一寸免冠照片一张，即可办理借书证。13周岁以上到外借室办理；13周岁以下到儿童阅览室办理，可由家长代理办理。

 

6.借书时应该注意哪些问题？

答：借书前要检查图书是否被涂划、湿水、污损、缺页等情况，如有应及时向工作人员说明。

7.还书时应该注意哪些问题？

答：还书时要注意确认归还操作是否成功。

8.如何知道各类图书的馆藏情况和借书位置?

答：在图书馆检索机上进行检索。点击书目查询按纽，进入“书目查询”界面。在“检索词”文本框内输入检索内容，按检索按钮后，符合条件的图书信息将列出。点击检索到的图书后面的详细信息，即可进一步查看到此种图书的馆藏情况和借书位置。

9.在网上检索到的未借出的图书为什么找不到?

答：情况有5种：（1）该书未在正确的库位；（2）该书正在书库进行阅览的同学手中；（3）该书在修补当中；（4）您未找到该书；（5）该书可能已经被盗。其中，前3种为主要原因。

10.所借图书丢失应该怎么办?

答：（1）购买相同版本的图书赔偿并交手续费5元；（2）按照图书馆规章制度规定加3—10倍赔偿。

11.赔过的书又找到了怎么办？

答：在三个月内找到原书的，凭赔书收据到还书处交手续费5元，退还赔书款。
 

12.图书损坏怎么办，包括污、损、划、湿等？

答：根据图书污损的程度不同，按照图书馆有关规定进行补偿或赔偿。
 

13.怎样知道图书馆新进了哪些新书？

答：在图书馆主页中，查看“读者园地”栏目下面的“新书推荐”，即可查询到本馆新近加工、典藏过的各类图书信息。

14.怎样查询图书馆有哪些藏书以及借阅情况？

答：在图书馆公共查询系统中，点击进入“书目查询”栏目；设置检索条件然后进行检索，点击图书的书名项即可了解该书的收藏情况、借阅情况等。

15.库存的报纸如何查阅？

答：读者可根据自己的需要，提供所需报纸的名称、出版年月日及期数，到三楼报刊阅览室由工作人员进行查找。

16.报纸、期刊在哪里可以阅览?

答：在一楼报刊阅览室阅览。

17.阅览室的报纸、期刊可以外借吗？

答：不可以外借，只能在室内阅览。

18.各类期刊、报纸上架的时间一般是多少？

答：报纸期和刊都是当天到当天上架。

19.什么是过刊？

答：为了便于管理和收藏，图书馆对上一年的各类专业期刊下架后，移交至报刊典藏室并由报刊典藏室工作人员装订成合订本进行收藏，对于这部分期刊称为过刊。过刊可以到二楼外借室内借阅。

20.ISBN表示什么？

答：国际标准书号(International Standard Book Number)的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。ISO于1972年颁布了ISBN国际标准，并在西柏林普鲁士图书馆设立了实施该标准的管理机构---国际ISBN中心。现在，采用ISBN编码系统的出版物有：图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品等。ISBN由10位数字组成，分四个部分：组号(国家、地区、语言的代号)，出版者号，书序号和检验码。在联机书目中，ISBN可以作为一个检索字段，从而为用户增加了一种检索途径。

21.什么是分类索书号？

答：分类索书号又称排架号，它是每种图书在整个藏书组织中所处位置的一种标志，也是图书排架、读者索书和藏书清点的标志和依据。

22.索书号是怎样构成的？

答：索书号是图书编目后所形成的能够识别我馆图书的唯一标识，以标签的形式贴在每本书书脊的中下部。它由分类号和著者号两部分组成，中间用空格隔开。是图书馆图书排架的依据。分类号的取号以《中国图书馆分类法》（第四版）为依据，著者号以刘湘生主编的《通用汉语拼音著者号码表》为依据。分类号与著者号均由汉语拼音字母+阿拉伯数字组成。

23.为什么有些书利用书名检索查不出来？

答：在书目查询中，检索方式分为“前方一致”和“模糊检索”，选择“前方一致”比“模糊检索”命中的图书少，为避免漏检，建议使用“模糊检索”进行检索。

24.如何进行信息咨询工作?

答：以口头、书面或网络等方式解答读者利用图书馆及图书馆信息资源过程中提出的有关问题。